東京都は公式スマートフォンアプリ「東京アプリ」を通じ、子育てや介護などの支援情報をプッシュ通知で直接都民へ届ける新機能を今年度中に開始する。個人の住所や年齢層に基づき最適な情報を配信し、支援の知りそびれや申請忘れを防ぐ。将来的には行政手続きのワンストップ・ワンスオンリーを実現する構想も示されている。
東京都は今年度中に、公式アプリ「東京アプリ」経由で子育てや介護の支援情報をプッシュ通知として通知する新機能を開始する予定だ。利用者ごとに最適化した情報を届け、支援の知りそびれを減らす狙いがある。
都デジタルサービス局によれば、支援情報や地域イベントなどをアプリに登録された住所や年齢層に基づき個別配信する仕組みで、必要情報を前もって届けることで申請忘れをなくすことを目指す。
今後は受け取った支援の申請を含め、あらゆる行政手続きをワンストップで完結させるワンスオンリーの仕組みを整備する方針。東京アプリの活用を求める都議会の一般質問に対し、都幹部が自ら必要情報が届く都政の実現へつなげると答弁したという。