日立製作所とケーエスケーは、医薬品配送のデジタル化を進めるPoCを2026年9月末に完了し、欠員時の配送代行工数を60％削減した。今後は2026年11月からケーエスケーの各支店で順次稼働を開始する。
今回の実証は日立の物流ソリューションHitachi Digital Solution for Logistics (HDSL) を活用し、配送ルートを欠員時に動的に再編成するポイントダイナミック機能を検証した。これにより、従来は営業担当者が欠員時に配送を代行していた状況を、別ルートへ自動再配分する運用モデルを構築した。平常時の固定ルートを維持しつつ、欠員検知時に最適化エンジンを起動して切り替える体制を整えた。
受領データの照合とペーパーレス化を進める仕組みも検証され、病院・薬局での納品時にはNFCカード読み取りで受領情報と突合し、証跡データを自動取得することで管理工数の削減を目指した。これにより「なりすまし」や「誤受領」の防止にも寄与する。
今後の展開として、2026年11月からケーエスケーの各支店で順次稼働を開始し、ポイントダイナミックとNFC電子受領の現場定着を進める方針。また配送領域の受注・リソース情報と倉庫作業情報の連携や、フィジカルAIの活用を視野に、自律型サプライチェーンの実現を目指す。