アイスタイルが自社の美容プラットフォーム「@cosme」および「@cosme SHOPPING」に Contentsquare を導入した。全体の訪問者は月間約1,500万人を超える。
アイスタイルは、月間訪問者約1,500万人の「@cosme」を中心に、メディア・EC・リアル店舗を統合した美容プラットフォームビジネスを展開している。
今回、同グループはユーザー行動データの分析・最適化を目的として Contentsquare を導入し、サイトおよびショッピング領域のユーザー体験を改善する方針を示したとされる。
「@cosme」は美容情報とECを結ぶ中核として機能しており、同プラットフォームを通じた顧客接点の強化が進む見込みである。