アライドアーキテクツとTreasure AIが、現場データと市場データを統合して経営判断に資するデータ活用を高度化する共同取り組みを開始した。Treasure AI Voiceの現場データとKaname.axの市場データを掛け合わせ、CEPs/CExPs分析を活用する。
アライドアーキテクツ株式会社とTreasure AIは、法人向けAI音声データ統合ソリューション「Treasure AI Voice」で取得する現場データと、アライドアーキテクツのデータプラットフォーム「Kaname.ax(R)」による市場データを組み合わせ、企業の事業成長の意思決定に接続する新たな取り組みを開始すると発表した。現場の声と市場の視点を統合することで、データ活用の幅を現場改善から経営判断へと拡大する狙いがある。
両社はTreasure AI Voiceが収集する生声データとKaname.axのCEP分析・CExPs分析を重ね合わせ、現場データだけでは分かりづらい市場の意味付けを可視化する。これにより、既存顧客の深耕や新規顧客獲得、商品・サービスの改善といった活用イメージの実現を目指す。