スキル管理ツール「fapi」を提供するエフ・ディー・シーが、Excelから使える『飲食・小売・サービス向けスキルツリー』テンプレ集を無料配布開始と発表。現場の入力負担を減らし、QSCの向上と多店舗展開を支える人材育成を支援するのが目的とされる。
スキル管理・アサイン管理支援ツール「fapi」を提供する株式会社エフ・ディー・シーは、飲食・小売・サービス業向けのスキルツリーテンプレート集を無料で配布開始した。テンプレ集はExcelから手軽に始められ、現場で即活用できる内容となっている。ダウンロードは公式案内のURLから行える。
背景として、現場でのQSCの維持向上や店舗間の品質平準化、アルバイトの早期戦力化、最適なシフト配置に向け、スキル管理の重要性が高まっている。一方で、ゼロからのスキル定義作成や運用の形骸化といった課題があると説明され、fapiのノウハウを反映したテンプレート集が公開された。
テンプレートの特徴は三つ挙げられている。まず作成工数を大幅に削減する全30項目を網羅している点。次に現場が入力しやすい粒度で、実務に直結する項目設計がなされている点。最後に適正配置と多店舗の品質均一化・新人育成に直結する設計が組み込まれている点だ。