味の素㈱、イオンリテール㈱のシニアケア事業と連携

味の素株式会社は、栄養指導・食事相談支援サービス「ReTabell」をイオンリテール株式会社のシニアケア事業「MySCUE」に提供開始し、MySCUEイオンモール大日店へ導入した。これにより、医療・介護施設向けに培った知見を日常の小売現場に展開する取り組みとなる。

MySCUEでは店舗スタッフがReTabellを用いて利用者の体調や食の悩みをヒアリングし、栄養関連学会のガイドラインに準拠したレシピやヒントをその場で案内する。内容はQRコード・URLとして提供され、帰宅後も活用できる仕組みを整える。

2026年7月の提供開始以降、利用者から好評を得ており、来店頻度の向上・会員化・ファン化の促進・顧客理解の深化といった3つの価値創出につながるとしている。今後は「ReTabell」の知見を小売現場へ広げ、生活者の食の困りごとに対する支援を日常生活に近い場所で提供することを目指す。

今回の連携を通じて、医療・介護施設を中心に培ってきた栄養サポートを小売の場に広げ、商品・栄養補助食品などの物販へつなげることで、生活者を一気通貫で支える仕組みづくりを進める。その他の小売・ドラッグストアへの波及も検討課題として位置づけられている。