一般社団法人AICX協会は、バルテス・ソリューションズ&AI株式会社が新たに会員として参画したと発表した。AIエージェントの社会実装と顧客体験の最適化を推進する協会の活動に参加することになる。
一般社団法人AICX協会は、バルテス・ソリューションズ&AI株式会社が新たに同協会の会員として参加したことを公表した。参画企業は東京都千代田区に本社を置く同社で、代表取締役社長の西村祐一氏が入会を表明している。協会側はAIを用いた顧客体験の変革とAIエージェントの社会実装を推進する取り組みの一環として受け入れを進める。
AICX協会は「分断を超え、体験を変える」をミッションに掲げ、AIエージェントの社会実装を通じ人とAIが共創する顧客体験の実現を目指している。活動は主に学ぶ、交流する、共創するの3領域に分類され、学習機会の提供や国内最大級のカンファレンス、委員会を軸とした共創活動を展開している。