クラウドワークスはAIと採用の専門家が伴走する採用支援パートナーAI-RPOを開始しました。採用計画の策定から母集団形成、選考、入社後のオンボーディングまでを一括して支援するサービスです。
クラウドワークスはAIクラウドワークスの新サービスとして、採用担当者の不足を補う外部人事部門としてAI-RPOの提供を開始したと発表しました。対象は企業規模や業種を問わず、個別メニューの利用も可能です。
AI-RPOは専任プロジェクトマネージャーのもと、採用計画の策定、母集団の形成、選考、クロージング、入社後のオンボーディングまでを一括して請け負います。AIによる定型業務と人材採用のプロが担う対人業務を分担し、時期に応じて専門人材を配置します。
求人票作成やスカウト文の作成、日程調整、進捗管理などの工数はAIが担当し、スカウトの送信タイミングは24時間365日最適化されます。面接調整の事務工数は最大90%削減できるとされ、内容は人が事前に確認します。
先行支援の実績として、医療・介護分野の企業では応募率が1.16%から3.57%へ約3.1倍に向上、IT業界の企業では採用コストが34%減少し、部門間の調整時間が0時間となり、タレントプールが2倍に拡大したとされています。