コールセンターサービスを手掛けるＴＫＣカスタマーサポートサービス株式会社が、HDI-Japanのクオリティ格付けで最高評価の三つ星を６年連続で獲得した。対象部門は業務用ソフトウェア（依頼）部門で、評価は2026年8月の調査に基づく。
ＴＫＣカスタマーサポートサービス株式会社（ＴＣＳＳ）は、ＴＫＣの100％出資子会社として栃木県を拠点にコールセンターサービスを展開していることが改めて示された。2026年10月2日付で、HDI-Japanが実施したクオリティ格付けベンチマークにおいて、同社が最高ランクの三つ星を獲得したと発表された。今回は六年連続の獲得となる。
HDI格付けベンチマークは、国際基準に沿った審査で四段階（星なし〜三つ星）に格付けされ、三つ星はサービス体制・コミュニケーション・対応スキル・プロセス・困難な対応の五項目の評価の平均で判断される。ＴＣＳＳは「業務用ソフトウェア（依頼）」部門で複数年連続の三つ星を維持している点が評価された。