サイバーステップホールディングスが中国企業と日中間のAIコールセンターの共同開発で基本合意を発表。日本市場向けの商用展開を目指す戦略的提携が進む。ここでは提携先の企業名や提携の目的のみが伝えられている。
サイバーステップホールディングスは、中国の信華信技術と沖縄の DIRECT CHINA が参画する日中間のビジネスマッチングを活用し、日本市場向けAIコールセンターサービスの共同開発および商用展開を目的とする戦略的業務提携に基本合意したと発表した。
提携は両社の技術を組み合わせ、日本企業が安心して利用できるAIコールセンターサービスの開発と商用化を目指すものである。基本合意は、8時50分に配信されたフィスコの記事を通じて公表された。