ファブリカホールディングスの完全子会社であるメディア4uが、SMS・IVR・AIコールを統合するオーロラXを展示する出展を発表。イベントは2026年11月12日・13日に東京・池袋の会場で開催される。
株式会社メディア4uは、2026年11月12日（木）・13日（金）にサンシャインシティで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展する。出展では法人向けコミュニケーションプラットフォーム「オーロラX」を紹介する予定で、SMS・IVR・AIコールを横断する機能を訴求する。
出展概要として、展示会名はコールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京、会期は両日10:00-17:30、ブースは3F Cホール/3A-2、入場料は無料となっている。セミナー登壇情報として、11月13日11:45〜12:30にセミナーC会場で「AI時代、音声だけでは終わらせない ― SMS・RCSまで含めた顧客対応DXの最適解」という講演が予定され、登壇者はメディア4uの担当者である。
オーロラXは、オーロラSMS・オーロラIVR・オーロラAIコール・オーロラRCSを統合する国内向けの法人向けサービスブランドとして紹介される。オーロラSMSは到達率の高いSMS配信サービスであり、オーロラIVRとオーロラAIコールは音声対応の自動化を、オーロラRCSはリッチメッセージによる顧客誘導をそれぞれ提供する。