エフ・コードはLINEマーケティング支援ツールhachidoriに、UIDリストから配信対象グループを作成できる機能を追加した。これにより、任意のUIDリストをアップロードして特定ユーザー向けのセグメント配信が可能になる。
新機能として、UID（ユーザー識別ID）のリストから直接、配信対象のグループを作成できるようになった。これにより、あらかじめ抽出したUIDをhachidoriの管理画面に取り込み、対象を特定のユーザーだけに絞ったセグメント配信を実現できる。従来より柔軟で簡便な設定が可能となる点が特徴だ。
機能の活用例として、特定条件に該当するユーザーや過去の施策で特定行動を取ったユーザーをグループ化し、以降のコミュニケーションに活用できる。併せて、先行して提供を開始したWebサイト上のCV計測機能と組み合わせることで、Web行動を起点にしたセグメント配信にも利用できる。
UIDを用いた配信対象の細かい設定により、メッセージ配信だけでなくWeb上の行動や過去の接点を考慮したフォローアップ配信が可能になる。ユーザーの行動に応じた改善を促す連携施策が期待され、LINEマーケティングの継続的な設計に寄与する。
hachidoriは高度なセグメント配信や自動応答、外部データ連携などを通じて、企業のCX最大化を支援する。エフ・コードはマーケティングテクノロジー領域での支援を提供する企業として、本機能の提供を通じてセグメント配信の柔軟性を高める。