丸文、会話の割り込みができる音声対話アプリケーション「ケビートーク」の提供を開始｜Infoseekニュース

丸文株式会社は、フレンドリーテック社が開発したAIコミュニケーションロボットKebbi用の音声対話アプリ「ケビートーク」の提供を開始したと発表した。従来のロボット対話の課題として挙げられていた応答待ち時間の短縮やロボット発話中の割り込みを改善することを目的としている。

ケビートークはロボット本体に搭載した対話ソリューションで、管理者がPCやタブレットのブラウザ上からロール（プロンプト）、声質、会話速度、参照データ（RAG）などを設定できる。これにより現場の用途に応じたカスタマイズが容易になる。

今後の取り組みとして、丸文はRAG機能の文字数上限拡大や参照資料拡充、対話の文字起こし・要約、対話記録からのAI分析支援、注意兆候の通知機能などの機能拡張を進め、日本の介護・教育・接客などの現場に適したAIロボットソリューションの提供を目指す。

なお、記事にはKebbiやケビートークの導入背景や活用シーン、提携企業のコメントも併せて記載されている。