天候不順の影響により、スカイマークの国内線で欠航・遅延の可能性が懸念されている。運航状況の案内と振替・キャンセル対応の案内が公表された。
悪天候の影響を受け、スカイマークの国内線で欠航や遅延の可能性が高まる見込みが示されている。航空会社側は迅速な対応を行うとしつつ、メール答 áreas の遅延やコールセンターの混雑が予想されると説明している。
航空会社の運航状況確認ページの案内が掲載されており、最新の便の状況を同社のページで確認するよう呼びかけている。
欠航・遅延が確定する前でも、航空会社側によってキャンセル料免除のキャンセルや振替の対応が可能になる場合があるとしている。
キャンセルの依頼はキャンセルフォームから行う必要があり、振替は同じ路線への振替となる旨が案内されている。
キャンセルに関する取り扱い料金・事務手数料は返金されず、航空会社側は交通費や宿泊費等の負担・手配は行わないとの注意事項が記されている。