アルペン、EC刷新で成長加速 限定商品とAI活用で独自色磨く（日本ネット経済新聞）

スポーツ用品の販社アルペンは、2025年6月に自社ECサイトをAlpen OnLineへ刷新し、スポーツ、アウトドア、ゴルフのECサイトを統合して検索機能と比較機能を強化した。これにより、リアルの情報と購買を結ぶ構成を整え、顧客体験の向上を図っている。

差別化の柱としてEC限定商品を拡充しており、ナショナルブランドだけでは価格競争に陥りやすい状況を回避するため、メーカーと協業して限定カラーや限定コレクションを開発している。ECサイト上には“アルペン限定”と訴求する表示を設け、独自訴求を強化している。

カテゴリ戦略としてここ数年ランニング関連商品へ投資を集中しており、生涯スポーツや健康志向の高まりを背景に市場成長余地が大きいと見ている。店舗・EC・商品企画の各分野でランニングシューズを軸に取り組みを進めている。

コンテンツ施策は従来の提案型から、スタッフの経験を生かしたギア解説動画へ移行しており、商品の機能や使用感を伝える内容が購買判断に役立つとされている。

今年6月にはアディダス商品の一部ページへAIショッピングエージェントを導入し、メーカー提供の商品情報を基に最適な商品を提案する仕組みを整えた。今後は対象ブランドやカテゴリを拡大する方針という。