アメリカのIT大手マイクロソフトのクラウドサービス「マイクロソフト365」で大規模な障害が発生し、OutlookやTeams、Copilotなどが使えなくなる事態となった。政府の基盤や大阪府などの自治体・企業にも影響が広がっている。
マイクロソフトのクラウド型サービス「マイクロソフト365」で大規模なシステム障害が発生し、Outlookのメール送受信をはじめ、Teamsのチャット機能やCopilotなどの機能にも不具合が生じている。世界各地で障害が報告され、政府機関や民間企業にも影響が及んでいる。
政府側は政府情報システム基盤のGSSでも障害が確認されたと明らかにし、大阪府庁でもOutlookが使えない状態となっているとの話が伝えられている。吉村洋文知事は現場での対応を電話などで進める方針を示した。
被害を受けた現場からはメールの通知だけが端末に届き、実際のメール本文が受信できないといった声が寄せられている。利用者は代替手段の活用や、窓口対応の切替を余儀なくされる状況が報じられた。
マイクロソフトは原因として複数のサーバーの予期せぬ障害とインフラへの負荷増大を挙げ、復旧作業を進めて状況改善を期待している。