「AI時代、業務の再設計が必要」 それ、DXの時も言っていましたよね……本当にできる？ 日本IBMの答えは

AIを導入するだけでは期待される成果は出にくく、業務プロセスの再設計が必要とされている点が伝えられる。

この再設計は全社横断での変革を伴うべきであり、組織全体での取り組みが重要だと強調されている。

この考え方はDXの時代にも同様に語られており、日本IBMの見解として記事で取り上げられている。