ポイントサイト「ポイントインカム」で不正アクセスの疑いを検知し緊急メンテを実施。個人情報への影響範囲や再開時期、今後の対策を公表した。
当社が運営するポイントサイト「ポイントインカム」において、2026年10月5日未明から第三者による不審な挙動を検知し、サービスを一時停止して緊急メンテナンスとセキュリティ強化を実施した。調査結果に基づき、個人情報保護委員会へ報告した。
調査の結果、一部のアカウントで個人情報が第三者に閲覧された可能性があると確認され、対象件数は195件(会員情報88件、従業員等情報107件)とされる。該当のお客様には個別に通知済みで、クレジットカード情報など決済関連情報は同社サーバー上で保有していなかったため漏えいは確認されていない。
今後については、システムの安全確認とセキュリティ強化作業が完了次第、2026年10月7日21時よりサービスを再開する予定としている。再開後はログイン時のパスワード再設定を求める場合がある。
本件に関する問い合わせ窓口として同社のお問い合わせフォームが案内されており、報道向けの連絡先も公開されている。