DX推進においてインフラ運用の負担をどう軽減するかが課題となる中、従来の外注では不足する情シスのリソースを、標準化されたレディーメイドサービスとシェアード運用で解決し、情シスを事業成長をけん引する組織へ変革する方法が紹介されている。
DX推進を進める企業では、攻めのITと守りのITの両立が難しく、インフラ運用の負担が重くなりがちである。従来のアウトソースでは期待した負担軽減につながらないケースもあり、運用の属人化やブラックボックス化が進む現状が指摘されている。
こうした膠着状態を打破する鍵として、標準化されたレディーメイドサービスとシェアード運用の導入が挙げられる。これらは従来のアウトソースとは異なるアプローチで、情報システム部門を事業成長をけん引する組織へ変革することを目指すという。
本記事では具体的な実践策に迫るとしており、導入による運用のあり方の見直しが取り上げられている。
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