かんぽマイページとかんぽアプリのログイン時の認証強化として、パスキー未使用時はID・パスワードに加えて認証コードの入力が必要になる二段階認証が必須化された。パスキーを使うと二段階認証なしでログインできるようになる。
かんぽマイページおよびかんぽアプリの利用時に、セキュリティ強化の一環として、パスキー未使用のお客さまはログイン時に認証コードを含む二段階認証を必須とする変更が行われた。これにより、ID・パスワードに加えて追加の認証手続きが求められるようになる。
パスキーを利用することで、二段階認証を省略して安全にログインできるようになり、今後の設定でパスキーの活用を促す案内が案内されている。未設定の方は新規にパスキーの設定を検討するよう案内がある。
本改定はサービス利用者のセキュリティ向上を目的としており、ゆうIDの登録状況やパスキーの導入状況に関する案内が、よくある質問やお知らせページでも案内されている。