【ヤフコメで話題】「AIや効率化で残業が減らない構造」「仕事量管理と雇用慣行の課題」 - 効率化の“余力”は誰のものか

生成AIや業務効率化の導入にも関わらず、残業時間が減らない現状について、Yahoo!ニュースのコメント欄で複数の読者が指摘している。効率化によって生まれた余力が新たな業務や追加対応に再配分されることが、時間削減が実現しない原因として挙げられている。

日本企業に根付くメンバーシップ型雇用や、仕事量の境界が曖昧なまま効率化だけが進む状況が、余力の使われ方を左右しているとの声がある。

経営側が仕事量の管理を十分に行わず、効率化の成果を労働者の負担軽減ではなく業務拡大に活用しているとの見方もあり、効率化の成果配分や責任の所在が問われている。

このテーマでは、効率化の“余力”を誰がどのように使うのか、仕事量設計や責任配分の見直しが必要だという意見が中心に語られている。