【出展情報】センティリオンシステム、「AIエージェントDXPO 福岡'26」に出展。生成AI×リアルタイム感情分析による「カスタマーサービス・現場業務自動化」のデモを実演

センティリオンシステムは、2026年10月22日から23日にかけてマリンメッセ福岡A館で開催されるAIエージェントDXPO 福岡’26に出展する。出展の目的は、生成AIおよびリアルタイム感情分析を活用した次世代業務支援AIソリューションのデモを展示・実演することだ。

ブースでは、現場の基準を塗り替えるデモとして、リアルタイム感情分析によるSOSアラート機能、対話内容を基にした回答候補の自動提示、対話後の高精度要約生成と履歴入力の自動化、自然言語指示でのデータ分析と即時意思決定支援といった特長が紹介される予定。

出展概要として、出展テーマはAIが聴いて解析し整える。展示ソリューションは、離職対策・教育ナレッジの自動提示、後処理の大幅削減、データ活用による迅速な意思決定を実現する点が挙げられる。なお、同社はクラウドを軸とした統合支援を提供しており、今回の出展は現場業務のDX推進を目指している。