Business continuity measures including installation videos and remote support
First written in FY2020. 3 of 7 entries say "Advanced", first in FY2021-Q1. Latest entry: FY2023.
The whole theme swung hardest in 2026: 2 of 7 companies on the "Worse" side.
- FY2023AdvancedAnnual report
「現在は、出社体制、海外出張や対面での交流が概ねパンデミック発生前の状態に戻りつつあります。」
据付動画・遠隔サポート等を含む事業継続対応を実施した後、出社、海外出張、対面交流が概ねパンデミック前の状態へ戻りつつある。 - FY2022RestatedAnnual report
「新型コロナウイルスの感染拡大により、移動制限に伴い技術者等の海外派遣が困難となるなか、出荷装置の据付マニュアル動画の作成や遠隔サポート体制の強化」
据付マニュアル動画と遠隔サポート体制の強化を事業継続対応として継続している。 - FY2021RestatedAnnual report
「装置据付のための海外出張が困難となったことから、動画マニュアルの作成やリモートによるサポートを強化しました。」
海外出張制約への対応として、動画マニュアルとリモートサポートの強化を継続している。 - FY2021-Q3RestatedAnnual report
「また、装置据付のための海外出張が困難となったことから、動画マニュアルの作成やリモートによるサポートを強化しました。」
海外出張が困難な状況への対応として、据付動画マニュアルの作成とリモートサポートの強化を継続している。 - FY2021-Q2AdvancedAnnual report
「また、装置据付のための海外出張が困難となったことから、動画マニュアルの作成やリモートによるサポートを強化しました。」
前年度から着手していた据付動画マニュアルとリモートサポートについて、作成・強化を進める段階へ進んだ。 - FY2021-Q1AdvancedAnnual report
「また、装置据付のための海外出張が困難となったことから、現地法人のエンジニアと連携しリモートでのサポートを開始いたしました。」
前年度に着手した遠隔サポートについて、現地法人のエンジニアと連携したリモートサポートを開始する段階へ進んだ。 - FY2020First statedAnnual report
「As travel restrictions made it difficult to dispatch engineers and other personnel overseas, the Group began preparing installation videos for shipped equipment and strengthening its remote-support structure, while working to prevent infections through staggered working hours and greater flexibility in commuting methods.」
The Company began using installation videos, remote support, staggered working hours and flexible commuting arrangements in response to restrictions on overseas dispatches.