Promoting tire sales through tire inspections and customer education
First written in FY2019-Q1. 3 of 8 entries say "Advanced", first in FY2019-Q2. Latest entry: FY2020.
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- FY2020Sales initiatives continued, but full-year revenue declinedAnnual report
「タイヤ販売部門につきましては、消費増税に伴う駆け込み需要が発生したほか、顧客ニーズに合ったタイヤの提案ができる店内への改装を行ったことや、ピット入庫車に対する点検とその後のご案内ダイレクトメールの実施、また、当社購入顧客に対するアフターサービスの充実などで交換訴求を行ってまいりましたが、消費増税後の反動減や暖冬に伴うスタッドレスタイヤ需要の減少などがあったことで、売上高が前期比8.1%減少いたしました。」
売り場改装、入庫車両への点検、ダイレクトメール、アフターサービスを継続したが、タイヤ販売売上高は前期比8.1%減少した。 - FY2020-Q3Promotional initiatives continued, but revenue declined due to demand normalizationAnnual report
「タイヤ販売部門につきましては、消費増税に伴う駆け込み需要が発生したほか、顧客ニーズに合ったタイヤの提案ができる店内への改装を行ったことや、ピット入庫車に対する点検とその後のご案内ダイレクトメールの実施、また、当社購入顧客に対するアフターサービスの充実などで交換訴求を行ってまいりましたが、消費増税後の反動減や暖冬に伴うスタッドレスタイヤ需要の減少などがあったことで、売上高が前年同四半期比3.2%減少いたしました。」
売り場改装、入庫車両への点検、ダイレクトメール、アフターサービスによる交換訴求を継続したが、売上高は前年同四半期比3.2%減少した。 - FY2020-Q2AdvancedAnnual report
「タイヤ販売部門につきましては、消費増税に伴う駆け込み需要が発生したほか、各店の売り場改装を実施し、お客様のニーズに合ったタイヤをご提案する体制の構築や、ピット入庫車に対する点検とその後のご案内ダイレクトメールの実施、また、当社購入顧客に対するアフターサービスの充実などで交換訴求を行ったことで、売上高が前年同四半期比5.8%増加いたしました。」
売り場改装、入庫車両への点検、ダイレクトメール、アフターサービスによる交換訴求を組み合わせ、タイヤ販売売上高が前年同四半期比5.8%増加した。 - FY2020-Q1Expanded promotional initiatives but lower revenueAnnual report
「タイヤ販売部門につきましては、各店の売り場改装を実施し、お客様のニーズに合ったタイヤをご提案する体制の構築や、ピット入庫車に対する点検とその後のご案内ダイレクトメールの実施、また、当社購入顧客に対するアフターサービスの充実などで交換訴求を行いました。しかしながら、市場環境等の影響により販売競争が激しさを増しており、販売本数と1本当たり単価が減少した結果、売上高が前年同四半期比7.7%減少いたしました。」
売り場改装、入庫車両の点検、ダイレクトメール、アフターサービスによる交換訴求を拡充した一方、販売競争の激化により売上高は前年同四半期比7.7%減少した。 - FY2019RestatedAnnual report
「タイヤ販売部門につきましては、12月に寒波が到来したことにより、スタッドレスタイヤの履き替え需要が伸長したことや、ピット入庫車両や車検入庫車両への点検活動に注力したこと、また、タイヤ購入後のアフターサービス(当社独自の7大メンテナンス特典)を購入メリットとしてお勧め販売したことなどにより、売上高および販売本数が堅調に推移いたしました。」
タイヤ点検・啓蒙活動、入庫車両への提案、7大メンテナンス特典の訴求を組み合わせる販売促進策を再確認している。 - FY2019-Q3AdvancedAnnual report
「タイヤ販売部門につきましては、12月に寒波が到来したことにより、スタッドレスタイヤの履き替え需要が伸長したことや、ピット入庫車両や車検入庫車両への点検活動に注力したこと、また、タイヤ購入後のアフターサービス(当社独自の7大メンテナンス特典)を購入メリットとしてお勧め販売したことなどにより、販売本数が堅調に推移し、売上高が前年同四半期比1.7%増加いたしました。」
スタッドレスタイヤ需要への対応、入庫車両への点検活動、7大メンテナンス特典の訴求を組み合わせ、タイヤ販売売上高が前年同四半期比1.7%増加したと報告している。 - FY2019-Q2AdvancedAnnual report
「タイヤ販売につきましては、夏季よりスタッドレスタイヤ販売を早期展開したことや、ピット入庫車両や車検入庫車両への点検活動に注力したこと、また、タイヤ購入後のアフターサービス(当社独自の7大メンテナンス特典)を購入メリットとしてお勧め販売したことなどにより、販売本数が増加し、売上高が前年同四半期比3.1%増加いたしました。」
タイヤ販売の早期展開、入庫車両への点検活動、購入後の7大メンテナンス特典の訴求を組み合わせ、売上高が前年同四半期比3.1%増加したと報告している。 - FY2019-Q1First statedAnnual report
「Tire sales increased 1.5% year on year as a result of focusing on awareness-building activities such as tire inspections and an increase in the number of tires sold following inspection recommendations.」
The Company first specifically identified tire inspections, awareness-building activities and sales recommendations based on inspection results as sales-promotion measures.