顧客満足度の向上を経営基本方針とする姿勢
FY2016に初出。9回の記載のうち8回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに6社。
- FY2026再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
顧客満足度の向上を経営基本方針とし、その実現手段として人材の確保・育成を重要課題とする記載を継続している。 - 2026-05-25再掲株主総会
「また、持続的成長を支える重要な基盤として、人的資本への投資を位置付けております。人材の確保・育成に継続的に取り組むとともに、働きやすく安全・安心な職場環境を整備することで、組織全体の生産性および企業価値の向上につなげてまいります。」
人的資本への投資、人材の確保・育成、職場環境整備を、企業価値向上につなげる基盤として再掲している。 - FY2025再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
顧客満足度の向上を経営基本方針とし、その実現手段として人材の確保・育成を重要課題とする記載を継続している。 - FY2023再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
顧客満足度の向上を経営基本方針とし、その実現手段として人材の確保・育成を重要課題とする記載を継続している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
顧客満足度の向上を経営基本方針とし、その実現手段として人材の確保・育成を重視する記載を継続している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
顧客満足度の向上を経営基本方針とし、その実現手段として人材の確保・育成を重視する記載を継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。今後においても、業績拡大や積極的な出店を継続していくためには、従来以上に注力する必要があります。」
顧客満足度の向上を経営基本方針とし、その実現に向けた人材確保・育成を重要課題として継続している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
顧客満足度の向上を基本方針とし、その実現手段として人材の確保・育成を重視する記載を継続している。 - FY2016初出有価証券報告書
「当社グループの経営に係る基本的な方針は、「顧客満足度の向上」であり、当該方針を実現できる人材の確保と育成を重要な経営課題として捉えております。」
経営基本方針として明示され、対処すべき課題および経営戦略の現状と見通しでも再掲されている。