ニトリホールディングス（9843）・施策前進
画像検索エンジンによる商品検索・接客品質向上
FY2020-Q2に初出。2回の記載のうち1回が「前進」で、最初の「前進」はFY2020。直近の記載はFY2020。
2記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
画像検索による商品探索・店舗接客支援1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2020前進有価証券報告書
「「ニトリ公式スマートフォンアプリ」を刷新いたしました。雑誌やインターネット上の写真や画像を元に、当社の取扱い商品の中から同一・類似商品を検索・表示し、そのままネットショップでお買い上げいただくことができる画像検索機能に、商品の店舗在庫情報だけでなく店内の商品位置も確認できる機能を追加し、お客様の利便性の向上に努めました。」
前回予定していた画像検索機能を公式スマートフォンアプリへ搭載し、店舗在庫・店内位置情報との連携まで実装した。 - FY2020-Q2初出有価証券報告書
「その他の取り組みといたしましては、写真や画像データから同一または類似する商品を検索できる画像検索エンジン「Image Search」の日本初導入に取り組んでまいりました。今秋には「ニトリ公式スマートフォンアプリ」に搭載を予定しており、雑誌やインターネット上の写真やスクリーンショット画像などを元に、当社の取扱い商品の中から同一・類似商品を検索・表示し、そのままネットショップでお買い上げいただくことが可能になります。また、従業員向けアプリにも搭載を予定しており、商品検索やコーディネート提案力の向上から接客品質の向上につなげてまいります。」
画像から同一・類似商品を検索し、そのままネットショップで購入できる「Image Search」を導入し、今秋に公式アプリと従業員向けアプリへの搭載を予定している。顧客の購買利便性と従業員の商品検索・コーディネート提案力の向上を図る施策である。