オートバックスセブン（9832）・目標削除
メンテナンス会員300万人
FY2016に初出。4回の記載のうち1回が「前進」で、最初の「前進」はFY2017-Q1。直近の記載はFY2017。
4記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
メンテナンス会員基盤の拡大1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2017削除有価証券報告書
「国内オートバックス事業では、地域のお客様に頼りにされ、親しまれる「プロフェッショナル」で「フレンドリー」な存在となることを目指し、「お客様を知り」、「商品・売り方を変え」、「お客様との接点を変える」ことを推進してまいります。」
従来のメンテナンス会員300万人という数値目標は本 filing で記載されず、顧客理解や接点変更を軸とする新たな計画に置き換えられている。 - FY2017-Q2後退有価証券報告書
「お客様と繋がり、さまざまな提案を実現する会員制度の再構築」
従来の300万人という数値目標は本 filing では示されず、会員制度の再構築という施策表現に置き換えられている。 - FY2017-Q1前進有価証券報告書
「メンテナンス会員向けの特典を２項目追加し、その利便性をお客様に訴求することにより、引き続き車検やタイヤの販売に繋げる活動を推進しております。」
会員数300万人の目標に関連する施策として、会員向け特典を2項目追加した。会員数自体の進捗数値は記載されていない。 - FY2016初出有価証券報告書
「会員数300万人を目指し、既存のポイントアップカード会員に対してダイレクトメールやレシートクーポンなどによりメンテナンス会員への切り替えを訴求いたしました。」
平成28年3月末の会員数は約240万人で、期初から約40万人増加したと報告している。