進学会ホールディングス（9760）・目標再掲
顧客満足度の更なる向上
FY2016に初出。7回の記載のうち6回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
7記載
11年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度向上施策4社が書いているテーマ・逆風0社・追い風4社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに2社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2026再掲有価証券報告書
「顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
FY2021以来の記載空白を経て、顧客満足度向上の目標を再び明記している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
顧客満足度向上の目標を継続している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「「新規エリアの開拓」「新規メニューの開発」等による市場開拓の他、「講師指導力のレベルアップ」「教材の質の向上」を推進し、顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
新規エリア・メニュー、講師指導力、教材品質の向上を通じて顧客満足度を高める目標を継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「新規エリアの開拓」「新規メニューの開発」等による市場開拓の他、「講師指導力のレベルアップ」「教材の質の向上」を推進し、顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
顧客満足度の更なる向上を、従来の市場開拓・サービス品質向上施策の到達目標として再掲している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
顧客満足度向上の目標を継続している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「これらのことから当社では、「新規エリアの開拓」「新規メニューの開発」等による市場開拓の他、「講師指導力のレベルアップ」「教材の質の向上」を推進し、顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
顧客満足度の更なる向上を、従来と同じ施策群の到達目標として再掲している。 - FY2016初出有価証券報告書
「顧客満足度の更なる向上を目指してまいります。」
具体的な数値や期限は示さず、複数の市場開拓・品質向上施策の到達目標として掲げている。