顧客ニーズに合致した質の高いサービス・商品の提供
FY2017-Q1に初出。24回の記載のうち22回が「再掲」。直近の記載はFY2026-H1。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに34社。
- FY2026-H1再掲有価証券報告書
「当中間期も様々な取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
多様化・高度化する顧客ニーズに対し、きめ細かく切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2025再掲有価証券報告書
「また、セコムグループの経営資源を最大限に活用することにより、多様化するお客様のニーズに応える付加価値の高いサービスを提供することで、「安全・安心・快適・便利」な社会の構築を目指してまいります。」
グループ経営資源を活用し、多様化する顧客ニーズに付加価値の高いサービスで対応する方針を継続している。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「当中間期も様々な取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
多様化・高度化する顧客ニーズに対応し、きめ細かく切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2024再掲有価証券報告書
「また、セコムグループの経営資源を最大限に活用することにより、多様化するお客様のニーズに応える付加価値の高いサービスを提供することで、「安全・安心・快適・便利」な社会の構築を目指してまいります。」
多様化する顧客ニーズに対し、グループ資源を活用して付加価値の高いサービスを提供する方針が継続している。 - FY2024-Q3再掲有価証券報告書
「当第3四半期も、事業所向けのシステムセキュリティ「AZ」シリーズや、家庭向けの「セコム・ホームセキュリティNEO」を中心とした、セントラライズドシステム(オンライン・セキュリティシステム)の販売を積極的に推進しました。」
事業所・家庭向けのオンライン・セキュリティシステムの販売を通じて顧客ニーズに対応する方針が継続している。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「当第2四半期も、事業所向け・家庭向けのセントラライズドシステム(オンライン・セキュリティシステム)の販売を積極的に推進してまいりました。」
事業所・家庭向けのサービスや商品の販売を通じて顧客ニーズに対応する方針が継続している。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「このように、当第2四半期も様々な取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細かな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細かく切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「当第1四半期も、「Apple Watch」や「iPhone」を使ってより快適に、より楽しく「セコム・ホームセキュリティ」を使用できる「SECOM カンタービレ」アプリにより、利便性の向上したホームセキュリティシステムを積極的に拡販しました。」
顧客の安心ニーズに対し、利便性を高めたサービス・商品の提供と拡販を行う方針が継続している。 - FY2022-Q1再掲有価証券報告書
「当第1四半期も様々な取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「当第2四半期も様々な取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「当第1四半期も様々な取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「当第3四半期もさまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「さらに9月には、防犯や防災をはじめ、従業員の就業管理などによる事業効率化に至るまで、企業の事業運営に有益な機能をオールインワンで提供する、システムセキュリティ「AZ」(注2)の販売を開始するなど、当第2四半期もさまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「当第1四半期もさまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2019再定義有価証券報告書
「当連結会計年度も、お客様のニーズを的確に把握し、最適なサービスを提供することにより、お客様の満足度向上とリレーション強化につなげ、長期にわたりお客様に「安全・安心・快適・便利」を提供することに努めました。」
顧客ニーズに合致した質の高いサービスを提供する従来の方針が、ニーズの的確な把握、満足度向上、顧客との関係強化、長期提供という表現で再整理されている。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「そのような中、当第3四半期もさまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「そのような中、当第2四半期も、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「そのような中、当第1四半期もさまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「当第3四半期も、さまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「当第2四半期も、さまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応し、きめ細やかで切れ目のないサービスを提供する方針が継続している。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「当第1四半期も、さまざまな取り組みを通じて、ますます多様化・高度化するお客様の安心ニーズに対し、きめ細やかな切れ目のないサービスを提供することに努めました。」
顧客ニーズに対応してサービスを提供する方針が、きめ細やかで切れ目のないサービスという表現で継続している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「お客様のニーズに合致した、質の高いサービス・商品を提供することに努めました。」
顧客ニーズへの適合と質の高いサービス・商品の提供方針が継続している。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「お客様のニーズに合致した、質の高いサービス・商品を提供することに努めました。」
顧客ニーズへの適合と質の高いサービス・商品の提供方針が継続している。 - FY2017-Q1初出有価証券報告書
「お客様のニーズに合致した、質の高いサービス・商品を提供することに努めました。」
顧客ニーズへの適合とサービス・商品の品質を提供方針として掲げている。