京都ホテル(9723)・施策前進
顧客ニーズに基づく付加価値向上とリピーター・新規顧客の獲得
FY2026に初出。2回の記載のうち1回が「前進」で、最初の「前進」はFY2027-H1。直近の記載はFY2027-H1。
2記載
1年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
広告・顧客接点強化による新規顧客獲得と継続利用促進6社が書いているテーマ・逆風1社・追い風5社
直近の記載が「前進」なのは、ほかに2社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2027-H1前進有価証券報告書
「このような状況下、当社におきましては、各種イベントの開催や販売促進施策を積極的に展開し、お客様の満足度の向上に努めてまいりました。また、当社が培ってきた歴史や伝統といった強みを積極的に発信し、ブランド価値の向上を図るとともに、SNSやホームページを活用した情報発信を強化することで、新規顧客の獲得に取り組んでまいりました。」
イベント・販売促進、歴史・伝統の発信、SNS・ホームページ活用を通じて、顧客満足度、ブランド価値、新規顧客獲得を進めたと記載している。 - FY2026初出有価証券報告書
「また、顧客ニーズを踏まえた商品・サービスの見直しにより付加価値を高め、顧客満足度の向上にも努めてまいりました。さらに、既存顧客との関係強化を通じてリピーター利用を促進するとともに、新規顧客の獲得にも注力し、収益基盤の強化を進めてまいりました。」
顧客ニーズに基づく商品・サービスの見直し、既存顧客との関係強化によるリピーター促進、新規顧客獲得を一体的な収益基盤強化策として初めて独立して記載している。