トランス・コスモス（9715）・施策前進
メタバース活用バーチャルコンタクトセンターの実証実験
FY2023-Q2に初出。3回の記載のうち2回が「前進」で、最初の「前進」はFY2024-Q1。直近の記載はFY2024-Q3。
3記載
3年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
メタバース型バーチャルコンタクトセンターの実証・法人接客展開1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024-Q3前進有価証券報告書
「その他、企業の新たなコミュニケーションを創出するメタバース領域の取り組みとして、フォートナイトメタバース制作スタジオ「BORDER」とパートナーシップを締結し、ビジネス活用でも注目されるフォートナイト上での法人向けコンテンツの提供を開始しました。」
メタバース活用について、従来の実証実験・VR接客に加え、BORDERとのパートナーシップを通じたフォートナイト上の法人向けコンテンツ提供へ展開した。 - FY2024-Q1前進有価証券報告書
「メタバースを活用した取り組みとして、株式会社ブレインバースと共同で、VR（仮想現実）およびAR（拡張現実）技術を用いたバーチャル空間とVR接客サービスを、株式会社ブレインスリープに提供開始しました。最新の睡眠医学に基づいたプロダクト群の展示と、プロダクトに関する接客サービスを提供することにより、Web上でリアル店舗に訪れたような臨場感でショッピングを体験することが可能になります。」
メタバース上のバーチャルコンタクトセンター実証に加え、VR・ARを用いたバーチャル空間とVR接客サービスの提供開始へ進んでいる。 - FY2023-Q2初出有価証券報告書
「また、NTTコミュニケーションズ株式会社と共同で、メタバースを活用した新たなコミュニケーションのあり方を創出する取り組みを推進していくため、メタバース上での「バーチャルコンタクトセンター」の活用と「バーチャル空間×接客」の提供に向けて、実証実験を開始しました。」
NTTコミュニケーションズとの共同で、メタバース上のバーチャルコンタクトセンターとバーチャル空間での接客について実証実験を開始した。