学習データとフィードバックに基づくサービス品質の継続改善
FY2022に初出。14回の記載のうち12回が「再掲」。直近の記載は2026-07-09。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに1社。
- FY2026-H1再掲有価証券報告書
「また、リスニング力強化に効果的なシャドーイングに特化したサブスクリプション型サービス「シャドテン」では、コンテンツの拡充やアプリの顧客体験改善等を通じて平均継続期間が延びており、有料課金ユーザー数も堅調に推移しております。」
学習コンテンツの拡充やアプリの顧客体験改善を通じたサービス品質・継続率の改善方針を再確認している。 - FY2025再掲有価証券報告書
「このような市場環境の中、英語コーチングサービス「プログリット」では、短期間で英語力を飛躍的に向上させるために、①英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、②顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、③利便性の高い学習アプリによる学習環境、という主に３つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
コンサルタント支援、顧客別カリキュラム、学習アプリを通じたサービス品質の継続改善を再確認している。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「また、リスニング力向上に有効なシャドーイングに特化したサブスクリプション型の英語学習サービスである「シャドテン」は引き続き学習コンテンツの拡充やアプリの顧客体験改善等による平均継続期間の増加等により、有料課金ユーザー数は堅調に推移しており当社の収益基盤として順調に成長しております。」
学習コンテンツの拡充、アプリの顧客体験改善、平均継続期間の増加を通じたサービス品質・収益基盤の改善方針を引き続き記載している。 - FY2024再掲有価証券報告書
「このような環境の中、当社におきましては、英語コーチングサービス「プログリット」において、集中学習によって飛躍的に英語力を向上させるために、①英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、②顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、③利便性の高い学習アプリによる学習環境、という主に３つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
従来の顧客別カリキュラムとコンサルタント支援に、利便性の高い学習アプリによる学習環境を加えた品質改善の説明を行っている。 - FY2024-Q3再掲有価証券報告書
「このような環境の中、当社におきましては、英語コーチングサービス「プログリット」において、集中学習によって飛躍的に英語力を向上させるために、①顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、②英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、という主に２つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
顧客別カリキュラムとコンサルタント支援を軸としたサービス品質の継続的な改善を再確認している。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「このような環境の中、当社におきましては、英語コーチングサービス「プログリット」において、集中学習によって飛躍的に英語力を向上させるために、①顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、②英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、という主に２つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
顧客別カリキュラムとコンサルタント支援を軸としたサービス品質の継続的な改善を再確認している。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「このような環境の中、当社におきましては、英語コーチングサービス「プログリット」において、集中学習によって飛躍的に英語力を向上させるために、①顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、②英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、という主に２つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
顧客別カリキュラムとコンサルタント支援を軸としたサービス品質の継続的な改善を再確認している。 - FY2023再掲有価証券報告書
「コーチングサービスである「プログリット（PROGRIT）」の品質向上のためには、個々のお客様の学習データの蓄積・分析を基にした断続的なトレーニング方法やカリキュラム設計の見直し、そして直接お客様と接するコンサルタントの質の向上が重要であると考えております。」
学習データの蓄積・分析、カリキュラム見直し、コンサルタントの質向上を品質改善の手段として引き続き掲げている。 - FY2023-Q3再掲有価証券報告書
「このような環境の中、当社におきましては、英語コーチングサービス「プログリット」において、集中学習によって飛躍的に英語力を向上させるために、①顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、②英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、という主に２つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
顧客別カリキュラムとコンサルタント支援を軸としたサービス品質の継続的な改善を再確認している。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「①顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、②英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、という主に２つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
顧客別カリキュラムとコンサルタント支援を品質改善の手段として引き続き掲げている。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「顧客ごとにカスタマイズしたカリキュラムの設計、②英語学習を継続させる習慣を身につけるためのコンサルタントによるサポート、という主に２つの特徴において、継続的な品質向上と改善に取り組んでおります。」
顧客別カリキュラムとコンサルタント支援を軸に、サービス品質の継続的な改善を再確認している。 - FY2022初出有価証券報告書
「コーチングサービスである「プログリット」の品質向上のためには、個々のお客様の学習データの蓄積・分析を基にした断続的なトレーニング方法やカリキュラム設計の見直し、そして直接お客様と接するコンサルタントの質の向上が重要であると考えております。」
学習データの蓄積・分析、カリキュラム見直し、コンサルタントの質向上を品質改善手段としている。