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法定開示書類9503関西電力電気・ガス

関西電力送配電株式会社における小売顧客情報の漏洩等に係る報告について(電力・ガス取引監視等委員会からの報告徴収への報告)

関西電力送配電で、非公開の小売顧客情報が閲覧可能だった範囲と閲覧実績を追加調査し、730名が14,657契約分を閲覧していたことなどを報告した。高圧・特別高圧分野を含む新たな情報閲覧可能箇所も判明し、情報遮断やアクセス権限削除を実施した。

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悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
14657
契約(閲覧されたお客さま数)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

決めたことと、その中身

関西電力送配電株式会社における小売顧客情報の漏洩等に係る報告

決定2023年1月13日(監視等委への報告日)
対象期間2022年9月12日から12月12日(アクセスログ調査対象);2016年4月1日から2022年12月19日(閲覧可能であった期間)
実施2023年1月13日(情報遮断処理を完了、実績)
今後監督官庁の指導を受けながら追加調査・原因究明を行い、システムプログラムの全体網羅的な点検、完全分離の推進、教育・監査・アクセスログ確認等の再発防止策を実施する(1月~、2月~、3月~等。システム分離時期は検討中)。
数量・規模閲覧者730名(社員243名、委託会社社員487名)、閲覧されたお客さま14,657契約、対象小売電気事業者136事業者、閲覧後に関西電力以外から関西電力へ契約切替3,538契約、新たに閲覧可能だった32画面・4帳票(前回公表分を含め計36画面・4帳票)、アクセス権限があった関西電力協力会社ユーザ4名、入室記録欠落は対象84事業所中31事業所
理由

2016年4月の電力小売全面自由化対応において、肥大化・複雑化したシステムの非公開情報掲載箇所の洗い出しが不十分で、情報遮断処理に漏れがあり、その後も不備に気付けなかったため

業績への影響

業績・財務への影響は非開示

決めたことと、その中身
項目内容
対象となる事項関西電力送配電株式会社における小売顧客情報の漏洩等に係る報告
決定日2023年1月13日(監視等委への報告日)
実施日2023年1月13日(情報遮断処理を完了、実績)
対象期間2022年9月12日から12月12日(アクセスログ調査対象);2016年4月1日から2022年12月19日(閲覧可能であった期間)
数量・規模閲覧者730名(社員243名、委託会社社員487名)、閲覧されたお客さま14,657契約、対象小売電気事業者136事業者、閲覧後に関西電力以外から関西電力へ契約切替3,538契約、新たに閲覧可能だった32画面・4帳票(前回公表分を含め計36画面・4帳票)、アクセス権限があった関西電力協力会社ユーザ4名、入室記録欠落は対象84事業所中31事業所
業績への影響業績・財務への影響は非開示
理由2016年4月の電力小売全面自由化対応において、肥大化・複雑化したシステムの非公開情報掲載箇所の洗い出しが不十分で、情報遮断処理に漏れがあり、その後も不備に気付けなかったため
根拠となる規則電気関係報告規則;電力・ガス取引監視等委員会からの報告徴収
関連する過去の開示2022年12月27日『関西電力送配電株式会社における小売顧客情報の漏洩に係る報告徴収の受領について』
今後の予定監督官庁の指導を受けながら追加調査・原因究明を行い、システムプログラムの全体網羅的な点検、完全分離の推進、教育・監査・アクセスログ確認等の再発防止策を実施する(1月~、2月~、3月~等。システム分離時期は検討中)。
この書類が述べていない項目(2件)
決定機関金額

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

2016年4月の電力小売全面自由化対応でシステムが肥大化・複雑化した際、非公開情報の掲載箇所の洗い出しが不十分で、情報遮断処理に漏れが生じ、その後も不備に気付けなかったため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
関西電力送配電株式会社における小売顧客情報の漏洩等に係る報告について(電力・ガス取引監視等委員会からの報告徴収への報告)|関西電力(9503)の適時開示 | Komori