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スマサポ、独自の蓄積データを活用した入居者対応特化型AIエージェント「totonoAI」提供開始

入居者アプリ「totono」に、問い合わせ内容を自律的に聞き取り・要約するAIエージェント「totonoAI」を追加し、2026年6月3日から提供する。自社のBPOサービスとも連携し、入居者対応の受付から実務対応までを外部委託できるサービスとして展開する。

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発表された内容

入居者アプリ「totono」totonoAItotono2.0
適用分野(この発表が対象とする用途)

不動産管理業界、入居者対応、プロパティマネジメント

提供開始日2026年6月3日(予定)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

問題解決までの時間が大幅に短縮されると説明しているが、数値は示されていない。

相手先と当社の関係
スマサポ9342
当社との関係

当社が不動産管理会社向けにサービスを提供し、当社のBPOサービスと連携する。個別の提携先・導入先は記載されていない。

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名入居者アプリ「totono」、totonoAI、totono2.0
当社との関係当社が不動産管理会社向けにサービスを提供し、当社のBPOサービスと連携する。個別の提携先・導入先は記載されていない。
提供開始日2026年6月3日(予定)
適用分野不動産管理業界、入居者対応、プロパティマネジメント
定量的な効果問題解決までの時間が大幅に短縮されると説明しているが、数値は示されていない。
この書類が述べていない項目(13件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

不動産管理業界の人手不足や、問い合わせ対応で担当者が複数回のヒアリングを行う負担を解消し、管理会社が資産価値向上などの本来業務に集中できる環境をつくるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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