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入居者アプリ「totono」、石川県で賃貸仲介・管理を展開する株式会社パコムにて導入開始

入居者アプリ「totono」を、石川県で賃貸仲介・管理を行うパコムが導入し、運用を始めた。問い合わせ対応の効率化や窓口の一元化を進め、入居者満足度の向上を目指す。

読む価値
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会社の説明から読み取った方向です。
規模
4290
戸(パコムの管理戸数)
書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

入居者アプリ「totono」totono Phase2.0(チャット代行プラン)
適用分野(この発表が対象とする用途)

不動産賃貸管理、入居者からの問い合わせ対応、各種申請、チャット対応

提供開始日2025年9月8日(運用開始済み)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

業務効率化、電話対応の抑制、ペーパーレス化、入居者満足度向上を実現すると説明されているが、数値は非開示

相手先と当社の関係
スマサポ9342
当社との関係

スマサポがパコムに入居者アプリ「totono」を導入・提供し、チャット対応業務を代行する取引関係。資本・人的関係は非開示

相手先株式会社パコム

本社:石川県金沢市、代表取締役社長:山原勇、賃貸仲介から管理まで地域密着で展開、管理戸数:約4,290戸

拠点(この発表が示した場所)

株式会社パコム:石川県金沢市

管理戸数:約4,290戸、複数店舗
業績への影響

業績への影響についての記載は非開示

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名入居者アプリ「totono」、totono Phase2.0(チャット代行プラン)
相手先株式会社パコム
相手先の概要本社:石川県金沢市、代表取締役社長:山原勇、賃貸仲介から管理まで地域密着で展開、管理戸数:約4,290戸
当社との関係スマサポがパコムに入居者アプリ「totono」を導入・提供し、チャット対応業務を代行する取引関係。資本・人的関係は非開示
提供開始日2025年9月8日(運用開始済み)
適用分野不動産賃貸管理、入居者からの問い合わせ対応、各種申請、チャット対応
拠点所在地株式会社パコム:石川県金沢市
拠点の規模管理戸数:約4,290戸、複数店舗
定量的な効果業務効率化、電話対応の抑制、ペーパーレス化、入居者満足度向上を実現すると説明されているが、数値は非開示
業績への影響業績への影響についての記載は非開示
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

設備不具合や駐車場相談など定型的な問い合わせへの対応を効率化し、従業員が専門性の高い業務に集中できる体制を作るため。また、複数店舗で対応方法を統一し、均質で高品質な入居者サポートを提供するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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