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入居者アプリ「totono」、 山口・福岡の住まいを支える地域密着の不動産パートナー 株式会社エミアスに導入

入居者アプリ「totono」を、山口県を中心に不動産管理を行う株式会社エミアスへ導入し、運用を開始した。電話や複数ツールに分散していた入居者対応をアプリに集約し、業務効率化と入居者満足度の向上を目指す。

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規模
7600
管理戸数:約7,600戸
書きぶり
条件付き
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発表された内容

入居者アプリ「totono」totono Phase2.0(チャット代行プラン)
適用分野(この発表が対象とする用途)

不動産賃貸管理、入居者対応、問い合わせ・各種申請、情報配信、業務効率化

提供開始日2025年2月28日(運用開始済み)
相手先と当社の関係
スマサポ9342
当社との関係

株式会社スマサポが株式会社エミアスに入居者アプリ「totono」を導入・提供する取引関係。

相手先株式会社エミアス

本社:山口県下関市、代表取締役:髙木道之、伊藤和之、管理戸数:約7,600戸。山口県を中心に住まいに関する業務をワンストップで提供。

業績への影響

入居者満足度向上と業務効率化を通じ、オーナー満足度や収益拡大への貢献が期待されている。具体的な業績影響額は非開示。

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名入居者アプリ「totono」、totono Phase2.0(チャット代行プラン)
相手先株式会社エミアス
相手先の概要本社:山口県下関市、代表取締役:髙木道之、伊藤和之、管理戸数:約7,600戸。山口県を中心に住まいに関する業務をワンストップで提供。
当社との関係株式会社スマサポが株式会社エミアスに入居者アプリ「totono」を導入・提供する取引関係。
提供開始日2025年2月28日(運用開始済み)
適用分野不動産賃貸管理、入居者対応、問い合わせ・各種申請、情報配信、業務効率化
業績への影響入居者満足度向上と業務効率化を通じ、オーナー満足度や収益拡大への貢献が期待されている。具体的な業績影響額は非開示。
この書類が述べていない項目(11件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

従来の電話中心で統一されていない入居者対応による管理の煩雑さや対応の属人化を解消し、対応方法を統一して業務効率化を図るため。基幹システム「i-sp」とリアルタイム連携できることも導入の決め手となった。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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