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管理会社と入居者の負担を軽減する入居者アプリ「totono」住まいに関わる全てのサービスをワンストップで提供 オールハウス株式会社にて導入開始

スマサポは、入居者アプリ「totono」をオールハウス株式会社に導入し、運用を開始した。入居者からの問い合わせや各種申請をアプリで受け付け、管理会社の対応効率化と入居者満足度の向上を目指す。

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規模
3500
管理戸数(約3,500戸)
書きぶり
断定的
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発表された内容

入居者アプリ「totono」
適用分野(この発表が対象とする用途)

不動産賃貸管理、入居者対応、問い合わせ・各種申請、契約内容確認、業務効率化

提供開始日2024年7月31日(運用開始済み)
相手先と当社の関係
スマサポ9342
当社との関係

オールハウス株式会社は、スマサポの既存サービス「サンキューコール」を利用している。今回、「totono」を導入し、運用を開始した。

相手先オールハウス株式会社

本社:広島市安芸郡。代表取締役社長:原田尚明。広島県広島市・安芸郡府中町、福岡県で注文住宅、不動産売買、賃貸仲介、リフォームを行う。管理戸数:約3,500戸。

拠点(この発表が示した場所)

管理戸数:約3,500戸

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名入居者アプリ「totono」
相手先オールハウス株式会社
相手先の概要本社:広島市安芸郡。代表取締役社長:原田尚明。広島県広島市・安芸郡府中町、福岡県で注文住宅、不動産売買、賃貸仲介、リフォームを行う。管理戸数:約3,500戸。
当社との関係オールハウス株式会社は、スマサポの既存サービス「サンキューコール」を利用している。今回、「totono」を導入し、運用を開始した。
提供開始日2024年7月31日(運用開始済み)
適用分野不動産賃貸管理、入居者対応、問い合わせ・各種申請、契約内容確認、業務効率化
拠点の規模管理戸数:約3,500戸
この書類が述べていない項目(11件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地定量的な効果利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

オールハウスでは管理戸数の増加に伴って入居者とのやりとりが煩雑になり、社員やコールセンターだけでの対応に限界を感じていたため。また、既存の「サンキューコール」の運用実績と、利用中の基幹システムとの連携予定も理由として挙げている。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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