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【異次元の顧客満足度】サポート満足度【9.4510点】を達成!“AI×最強ノウハウ”で「共成長モデル」を確立!

連結子会社のサポートチームが、2025年10月の顧客満足度調査で10段階中平均9.45点を獲得した。今後はAI活用や伴走型支援を進め、顧客成功を重視するサポート体制を拡充する。

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規模
9.45
10段階評価の平均点
書きぶり
条件付き
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発表された内容

売れるD2Cつくーるカスタマーサクセス部のサポートサービスAI応答+人間フォローによる対応体制予測型サクセスモデル伴走型サポートプログラム
適用分野(この発表が対象とする用途)

マーケティング戦略、クリエイティブ、顧客対応、カスタマーサクセス

会社が数字で示したこと
定量的な効果

顧客満足度調査で10段階評価中平均9.45点

相手先と当社の関係
売れるネット広告社グループ9235
当社との関係

売れるネット広告社株式会社は売れるネット広告社グループ株式会社の連結子会社

拠点(この発表が示した場所)

福岡県福岡市(売れるネット広告社グループ株式会社本社)

業績への影響

2026年7月期の連結業績にプラス寄与見込み

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名売れるD2Cつくーる、カスタマーサクセス部のサポートサービス、AI応答+人間フォローによる対応体制、予測型サクセスモデル、伴走型サポートプログラム
当社との関係売れるネット広告社株式会社は売れるネット広告社グループ株式会社の連結子会社
適用分野マーケティング戦略、クリエイティブ、顧客対応、カスタマーサクセス
拠点所在地福岡県福岡市(売れるネット広告社グループ株式会社本社)
定量的な効果顧客満足度調査で10段階評価中平均9.45点
業績への影響2026年7月期の連結業績にプラス寄与見込み
この書類が述べていない項目(12件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

自社プロダクト「売れるD2Cつくーる」に精通したサポートチームによる、問い合わせ対応から課題解決・売上成長提案までの一貫対応に加え、2,600回を超えるA/Bテストで培ったノウハウをサポート業務に応用したため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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