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日本生命で「アバターシステム」を導入!

アドバンスクリエイトとAVITAが共同開発した「アバターシステム」が、日本生命の年金保険Web販売に伴うオンライン相談へ導入された。併せて、アドバンスクリエイトの「Dynamic OMO」も導入された。

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電話比のアバターシステム経由の保険相談アポ獲得率(倍超)
書きぶり
条件付き
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発表された内容

アバターシステムDynamic OMOAVACOM
適用分野(この発表が対象とする用途)

保険相談、保険募集、年金保険のWeb販売、オンライン面談・コンサルティング

提供開始日2024年1月15日(日本生命での導入・年金保険Web販売の開始、実績または開始日として記載)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

アバターシステムによる問い合わせからの保険相談アポ獲得率が電話比で2倍超。オンライン保険相談のコンサルタント指名予約でアバターシステムが最も支持された。

利用実績

保険会社では3社目の導入。当社では2022年7月から問い合わせ対応・保険コンサルティングサービスを開始。

相手先と当社の関係
アドバンスクリエイト8798
当社との関係

アドバンスクリエイトとAVITAは提携し、『アバターシステム』を共同開発。日本生命は導入先。

相手先日本生命保険相互会社AVITA株式会社

日本生命保険相互会社:大阪府大阪市中央区今橋3-5-12、代表取締役社長 清水博。AVITA株式会社:東京都品川区、代表取締役CEO 石黒浩。AVITAはアバターを活用したコミュニケーションサービス『AVACOM』などを提供するスタートアップ。

業績への影響

保険コンサルティングサービスの商業化を目指すと記載されているが、業績への具体的な影響額は非開示。

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

AVITAの取り組みおよび石黒研究室の実証実験

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名アバターシステム、Dynamic OMO、AVACOM
相手先日本生命保険相互会社、AVITA株式会社
相手先の概要日本生命保険相互会社:大阪府大阪市中央区今橋3-5-12、代表取締役社長 清水博。AVITA株式会社:東京都品川区、代表取締役CEO 石黒浩。AVITAはアバターを活用したコミュニケーションサービス『AVACOM』などを提供するスタートアップ。
当社との関係アドバンスクリエイトとAVITAは提携し、『アバターシステム』を共同開発。日本生命は導入先。
提供開始日2024年1月15日(日本生命での導入・年金保険Web販売の開始、実績または開始日として記載)
適用分野保険相談、保険募集、年金保険のWeb販売、オンライン面談・コンサルティング
定量的な効果アバターシステムによる問い合わせからの保険相談アポ獲得率が電話比で2倍超。オンライン保険相談のコンサルタント指名予約でアバターシステムが最も支持された。
利用実績保険会社では3社目の導入。当社では2022年7月から問い合わせ対応・保険コンサルティングサービスを開始。
業績への影響保険コンサルティングサービスの商業化を目指すと記載されているが、業績への具体的な影響額は非開示。
出典AVITAの取り組みおよび石黒研究室の実証実験
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

2024年1月15日から日本生命で年金保険のWeb販売(スマホ年金)が開始されることに伴い、オンラインでも気軽に相談できるスキームを整えるため。また、アバターの方が心を開いて話しやすいという特長により、相談しやすい環境を提供するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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