お客さま利益を最優先とする経営方針
FY2016に初出。16回の記載のうち15回が「再掲」。直近の記載はFY2026-H1。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに3社。
- FY2026-H1再掲有価証券報告書
「当中間連結会計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
経営方針・経営戦略に重要な変更がないと明記され、顧客利益を重視する既存方針も継続している。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
経営方針・経営戦略に重要な変更がないと説明され、既存の顧客利益重視の方針も継続している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期累計期間において、当社が定めている経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
経営方針に重要な変更がないとされ、お客さま利益を重視する既存方針も継続している。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「当第１四半期累計期間において、当社が定めているに経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
経営方針・経営戦略に重要な変更がないと説明されており、顧客利益を重視する既存方針も継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「当社は、「お客さま利益を最優先とする」ことを経営方針としており、商品先物取引における的確な判断材料の提供等を重点に、お客様へのサポート体制を強化し、信用とサービスで誠実に応え、社会的使命を全うするとともに、顧客基盤の裾野の拡大へと繋げ、社会に必要とされる企業づくりを目指しております。」
お客さま利益を最優先とする経営方針、判断材料の提供、サポート体制、信用・サービスによる顧客基盤拡大の方向性が継続している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「当第３四半期累計期間において、当社が定めている経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
既存の経営方針について重要な変更がないと説明されており、お客さま利益を最優先とする方針も継続している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期累計期間において、当社が定めている経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
既存の経営方針について重要な変更がないと説明されており、お客さま利益を最優先とする方針も継続している。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「当第１四半期累計期間において、当社が定めているに経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」
経営方針について重要な変更がないと説明されており、既存の顧客利益重視の方針も継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「当社は、「お客さま利益を最優先とする」ことを経営方針としており、商品先物取引における的確な判断材料の提供等を重点に、お客様へのサポート体制を強化し、信用とサービスで誠実に応え、社会的使命を全うするとともに、顧客基盤の裾野の拡大へと繋げ、社会に必要とされる企業づくりを目指しております。」
お客さま利益を最優先とする経営方針、判断材料の提供、サポート体制、信用とサービスによる顧客基盤拡大の方向性が継続している。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「これらの状況を踏まえて、コンプライアンス重視の基盤を再構築すると共に、お客様満足度の向上、お客様サービスのさらなる充実、お客様のニーズへの的確かつ積極的な対応を行うためにも、投資資源を見直し、経営体質の強化と業績の回復をはかってまいります。」
お客様利益を重視し、顧客満足度・サービス・顧客ニーズへの対応を重視する経営方針が継続している。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「これらの状況を踏まえて、コンプライアンス重視の基盤を再構築すると共に、お客様満足度の向上、お客様サービスのさらなる充実、お客様のニーズへの的確かつ積極的な対応を行うためにも、投資資源を見直し、経営体質の強化と業績の回復をはかってまいります。」
顧客満足度、サービス充実、顧客ニーズへの対応を重視する方針が継続している。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「これらの状況を踏まえて、コンプライアンス重視の基盤を再構築すると共に、お客様満足度の向上、お客様サービスのさらなる充実、お客様のニーズへの的確かつ積極的な対応を行うためにも、投資資源を見直し、経営体質の強化と業績の回復をはかってまいります。」
お客様満足度、サービス充実、顧客ニーズへの対応を重視する方針が継続している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「当社は、「お客さま利益を最優先とする」ことを経営方針としており、商品先物取引における的確な判断材料の提供等を重点に、お客様へのサポート体制を強化し、信用とサービスで誠実に応え、社会的使命を全うするとともに、顧客基盤の裾野の拡大へと繋げ、社会に必要とされる企業づくりを目指しております。」
お客さま利益を最優先とする経営方針を明記し、判断材料の提供、サポート体制、信用とサービス、顧客基盤の拡大を結び付けている。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「これらの状況を踏まえて、コンプライアンス重視の基盤を再構築すると共に、お客様満足度の向上、お客様サービスのさらなる充実、お客様のニーズへの的確かつ積極的な対応を行うためにも、投資資源を見直し、経営体質の強化と業績の回復を図ってまいります。」
顧客満足度、顧客サービス、顧客ニーズへの対応を重視する方針が継続している。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「これらの状況を踏まえて、コンプライアンス重視の基盤を再構築すると共に、お客様満足度の向上、お客様サービスのさらなる充実、お客様のニーズへの的確かつ積極的な対応を行うためにも、投資資源を見直し、経営体質の強化と業績の回復をはかってまいります。」
顧客満足度と顧客サービスを重視する方針が引き続き記載されている。 - FY2016初出有価証券報告書
「「お客さま利益を最優先とする」を経営方針に定めて、質の高いサービスの提供と富裕層の開拓を通してお客様の基盤強化と裾野拡大に取り組んでまいります。」
顧客利益を経営方針の中心に置く姿勢を明示している。