業務改善計画の進捗状況
SOMPOホールディングス株式会社、損害保険ジャパン株式会社
(進捗基準日)
44日後(進捗状況の報告日)
(業務改善命令の日付)
会社が最初の日付としている日から、この開示までに44日かかっています。
自動車保険金不正請求等、保険料調整行為等、保険契約情報等の不適切な管理を受けた業務改善命令への対応
関係する手続き
業務改善命令に基づく業務改善計画の進捗報告
金融庁
会社の対応
グループガバナンスの強化・実効性の向上、事業会社(国内主要会社)の機関設計の見直し、コンプライアンス担当役員の設置、コンプライアンス室の新設、内部監査担当役員の設置、社外取締役の設置(監査等委員会の設置)、3線管理体制の抜本的な見直し、コンプライアンスプログラムの高度化、第3線による法令等遵守態勢の検証、経営レベルのコンプライアンス意識の醸成、行動規範等の見直し、営業推進態勢・営業目標の設定の見直し、顧客保護とコンプライアンスを重視したカルチャーの醸成、役職員の浸透に向けた取組み、不正請求を防止し追及するための態勢整備、保険金サービス部門の独立性の確保、簡易調査の廃止、技術アジャスターによる損害調査業務への関与の強化、代理店に対する監督・指導体制の構築、政策株式保有・売却計画の見直し、過度の便宜供与等の見直し、出向先選定時のルール策定、出向者管理態勢の構築、種目および契約ごとの採算管理の徹底、リスクに応じた適正な保険料を提示できる営業活動の確立
業務改善計画の各施策に取り組み、確実に業務へ定着させ、信頼回復と会社の変革を進める。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 業務改善計画の進捗状況 |
| 発生日 | 2025年11月末(進捗基準日) |
| 認知日・通知受領日 | 2025年12月15日(進捗状況の報告日) |
| 対象となる主体 | SOMPOホールディングス株式会社、損害保険ジャパン株式会社 |
| 原因 | 自動車保険金不正請求等、保険料調整行為等、保険契約情報等の不適切な管理を受けた業務改善命令への対応 |
| 訴訟・手続きの種類 | 業務改善命令に基づく業務改善計画の進捗報告 |
| 裁判所・当局 | 金融庁 |
| 提訴日・処分日 | 2024年1月25日、2023年12月26日、2025年3月24日(業務改善命令の日付) |
| 再発防止策 | グループガバナンスの強化・実効性の向上、事業会社(国内主要会社)の機関設計の見直し、コンプライアンス担当役員の設置、コンプライアンス室の新設、内部監査担当役員の設置、社外取締役の設置(監査等委員会の設置)、3線管理体制の抜本的な見直し、コンプライアンスプログラムの高度化、第3線による法令等遵守態勢の検証、経営レベルのコンプライアンス意識の醸成、行動規範等の見直し、営業推進態勢・営業目標の設定の見直し、顧客保護とコンプライアンスを重視したカルチャーの醸成、役職員の浸透に向けた取組み、不正請求を防止し追及するための態勢整備、保険金サービス部門の独立性の確保、簡易調査の廃止、技術アジャスターによる損害調査業務への関与の強化、代理店に対する監督・指導体制の構築、政策株式保有・売却計画の見直し、過度の便宜供与等の見直し、出向先選定時のルール策定、出向者管理態勢の構築、種目および契約ごとの採算管理の徹底、リスクに応じた適正な保険料を提示できる営業活動の確立 |
| 今後の見通し | 業務改善計画の各施策に取り組み、確実に業務へ定着させ、信頼回復と会社の変革を進める。 |
この書類が述べていない項目(15件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。業務改善計画の施策を業務に定着させ、顧客・地域社会・株主などからの信頼を回復するとしている。