読む価値
69注目
5項目のうち4項目からの評価です向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
70
％（業務改善計画の施策が「効果継続」フェーズ）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。業務改善計画の進捗状況
対象となる主体
ＳＯＭＰＯホールディングス株式会社、損害保険ジャパン株式会社
対象拠点・対象製品
損害保険ジャパンの保険金サービス部門、営業部門、代理店等およびＳＯＭＰＯホールディングスのグループ管理態勢
発生2025年8月末時点
（進捗状況の基準日）
提訴・処分2024年1月25日、2023年12月26日、2025年3月24日
（業務改善命令の日付）
この開示2025年9月12日
会社が最初の日付としている日から、この開示までに42日かかっています。
原因
企業文化、経営管理態勢、損害保険業界の構造的問題
関係する手続き
種類
業務改善命令に基づく業務改善計画の進捗報告
裁判所・当局
金融庁、個人情報保護委員会、認定個人情報保護団体（一般社団法人日本損害保険協会）
会社の対応
再発防止策
グループガバナンスの強化・実効性の向上、３線管理体制の抜本的な見直し、コンプライアンスプログラムの高度化、不正請求を防止し追及するための態勢整備、保険金サービス部門の独立性の確保、代理店に対する監督・指導体制の構築、政策株式保有・売却計画の見直し、過度な便宜供与等の見直し、適正な営業推進態勢及び保険引受管理態勢の確立等
今後の見通し
業務改善計画の施策を確実に実行して完遂し、業務への定着を進め、信頼回復と「新しい損保ジャパン」の実現に取り組む。リスクマネージャー養成講座のアドバンスコースは2025年10月にリリース予定、代理店向けコンプライアンス研修は2026年1月の受講完了に向けて推進する。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 業務改善計画の進捗状況 |
| 発生日 | 2025年8月末時点（進捗状況の基準日） |
| 対象となる主体 | ＳＯＭＰＯホールディングス株式会社、損害保険ジャパン株式会社 |
| 対象拠点・対象製品 | 損害保険ジャパンの保険金サービス部門、営業部門、代理店等およびＳＯＭＰＯホールディングスのグループ管理態勢 |
| 原因 | 企業文化、経営管理態勢、損害保険業界の構造的問題 |
| 訴訟・手続きの種類 | 業務改善命令に基づく業務改善計画の進捗報告 |
| 裁判所・当局 | 金融庁、個人情報保護委員会、認定個人情報保護団体（一般社団法人日本損害保険協会） |
| 提訴日・処分日 | 2024年1月25日、2023年12月26日、2025年3月24日（業務改善命令の日付） |
| 再発防止策 | グループガバナンスの強化・実効性の向上、３線管理体制の抜本的な見直し、コンプライアンスプログラムの高度化、不正請求を防止し追及するための態勢整備、保険金サービス部門の独立性の確保、代理店に対する監督・指導体制の構築、政策株式保有・売却計画の見直し、過度な便宜供与等の見直し、適正な営業推進態勢及び保険引受管理態勢の確立等 |
| 今後の見通し | 業務改善計画の施策を確実に実行して完遂し、業務への定着を進め、信頼回復と「新しい損保ジャパン」の実現に取り組む。リスクマネージャー養成講座のアドバンスコースは2025年10月にリリース予定、代理店向けコンプライアンス研修は2026年1月の受講完了に向けて推進する。 |
この書類が述べていない項目（15件）
認知日・通知受領日業績への影響額計上する会計期間業績予想への影響原告被告請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額停止した業務再開予定日調査体制役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合続報の予定
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。自動車保険金の不正請求、保険料調整行為、保険契約情報等の不適切な管理について、金融庁の業務改善命令などを受けたため。会社は問題の真因として、企業文化、経営管理態勢、損害保険業界の構造的問題を挙げている。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。