発表された内容
証券業界のコンタクトセンター、株価・市況ニュース等のマーケット情報、ログイン手続き、NISA関連などの一般的な問い合わせ
大和証券株式会社が株式会社大和総研、株式会社ヘッドウォータース、日本電気株式会社、株式会社 QUICKと協働。大和証券グループ本社との資本・人的・取引関係の詳細は非開示。
株式会社大和総研はデータサイエンス・AIに関するコンサルティング経験・導入実績を有する。株式会社ヘッドウォータースは生成AI関連の技術・知見を有し、マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024「AI イノベーション パートナー オブ ザ イヤー」の受賞企業。日本電気株式会社、株式会社 QUICKのその他の概要は非開示。
マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024「AI イノベーション パートナー オブ ザ イヤー」
マイクロソフト ジャパン
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
当社調べ。ChatGPTが発表された2022年11月から2024年9月20日までの期間に、銀行、証券、信託銀行、生命保険、損害保険、カード、リース会社の売上TOP5のプレスリリースを調査
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | AIオペレーターサービス、Genesys Cloud CX、NEC SMSプッシュサービス |
| 相手先 | 株式会社大和総研、株式会社ヘッドウォータース、日本電気株式会社、株式会社 QUICK |
| 相手先の概要 | 株式会社大和総研はデータサイエンス・AIに関するコンサルティング経験・導入実績を有する。株式会社ヘッドウォータースは生成AI関連の技術・知見を有し、マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024「AI イノベーション パートナー オブ ザ イヤー」の受賞企業。日本電気株式会社、株式会社 QUICKのその他の概要は非開示。 |
| 当社との関係 | 大和証券株式会社が株式会社大和総研、株式会社ヘッドウォータース、日本電気株式会社、株式会社 QUICKと協働。大和証券グループ本社との資本・人的・取引関係の詳細は非開示。 |
| 提供開始日 | 2024年10月7日(予定、リリース予定) |
| 適用分野 | 証券業界のコンタクトセンター、株価・市況ニュース等のマーケット情報、ログイン手続き、NISA関連などの一般的な問い合わせ |
| 受賞名・認証名 | マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2024「AI イノベーション パートナー オブ ザ イヤー」 |
| 授与・認証機関 | マイクロソフト ジャパン |
| 出典 | 当社調べ。ChatGPTが発表された2022年11月から2024年9月20日までの期間に、銀行、証券、信託銀行、生命保険、損害保険、カード、リース会社の売上TOP5のプレスリリースを調査 |
この書類が述べていない項目(9件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。新NISAの開始などで投資家層と問い合わせの増加が想定されるため、生成AIなどのデジタル技術で顧客の利便性を高め、問い合わせに十分応えるため。