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断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
サポートチャットボット
適用分野（この発表が対象とする用途）
店舗から本社への業務問い合わせ（システムエラー時の操作、各伝票処理、社会保険に関する手続きなど）
提供開始日2026年6月9日（運用開始済み）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
株式会社ハンズでユーザーからの問い合わせを50％以上削減
利用実績
株式会社JTB、厚生労働省など数多くの企業や官公庁に導入（具体的な件数は非開示）
相手先と当社の関係
ケーズホールディングス8282
当社との関係
株式会社ユーザーローカルが開発したサービスを株式会社ケーズホールディングスが導入・運用。資本関係・人的関係は非開示。
相手先株式会社ユーザーローカル（東証プライム、証券コード3984）
東京都港区芝浦3-1-21。代表取締役社長 伊藤将雄。ビッグデータと人工知能を用いて企業・官公庁の業務効率化やマーケティング支援を行う技術ベンチャー企業。
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
60億件を超えるSNS上の会話データの分析（サービス説明）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | サポートチャットボット |
| 相手先 | 株式会社ユーザーローカル（東証プライム、証券コード3984） |
| 相手先の概要 | 東京都港区芝浦3-1-21。代表取締役社長 伊藤将雄。ビッグデータと人工知能を用いて企業・官公庁の業務効率化やマーケティング支援を行う技術ベンチャー企業。 |
| 当社との関係 | 株式会社ユーザーローカルが開発したサービスを株式会社ケーズホールディングスが導入・運用。資本関係・人的関係は非開示。 |
| 提供開始日 | 2026年6月9日（運用開始済み） |
| 適用分野 | 店舗から本社への業務問い合わせ（システムエラー時の操作、各伝票処理、社会保険に関する手続きなど） |
| 定量的な効果 | 株式会社ハンズでユーザーからの問い合わせを50％以上削減 |
| 利用実績 | 株式会社JTB、厚生労働省など数多くの企業や官公庁に導入（具体的な件数は非開示） |
| 出典 | 60億件を超えるSNS上の会話データの分析（サービス説明） |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。店舗拡大に伴い問い合わせが増え、店舗と本部の双方で対応の手間が課題となっていたため。店舗スタッフが本社の運営時間や回答者の在・不在にかかわらず、任意の時間に課題を解決できる環境を整え、本部担当者の負荷軽減と業務効率化を図る。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。