さいか屋(8254)・施策前進
CS企画推進部の新設
FY2018-Q1に初出。3回の記載のうち1回が「再掲」。直近の記載はFY2018-Q3。
3記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度向上委員会によるCS強化3社が書いているテーマ・逆風0社・追い風4社
直近の記載が「前進」なのは、ほかに0社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2018-Q3前進有価証券報告書
「4月に専門部署となるCS企画推進部を新設し、組織整備を行なったほか、7月には全社的なCSプロジェクトをスタートさせました。」
CS企画推進部の設置に続き、全社的なCSプロジェクトを開始した。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「このほか、従来から取り組んでおりましたCS徹底の推進におきましては、4月に専門部署となるCS企画推進部を新設し、全社一丸となってCSの強化をはかるための組織整備をおこないました。」
CS企画推進部の新設によるCS強化の組織整備を継続して記載している。 - FY2018-Q1初出有価証券報告書
「このほか、CS徹底の推進におきましては、4月にCS企画推進部を新設し、全社一丸となってCSの強化をはかるための組織整備をおこないました。」
CS徹底の推進に向け、4月にCS企画推進部を新設し、全社的なCS強化のための組織整備を実施した。