Komori
発生事実8230はせがわ小売

当社委託先のメール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせ(第1報)

委託先アララ社のメール配信サービス「repica」のサーバーが不正アクセスを受け、当社が配信したメールのメールアドレス305件が漏えいした。対象者の特定と影響範囲の調査が続いており、該当サーバー経由のメール配信は停止している。

読む価値
37軽微
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
305
件
書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。

当社委託先のメール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えい

対象となる主体

株式会社はせがわ、アララ株式会社

対象拠点・対象製品

アララ株式会社が運営・管理するメール配信システム「repica」のサーバー

発生2026年11月2日

(アララ社から漏えい報告を受けた日。実際の不正アクセス発生日は非開示)

同日
認知・通知受領2026年11月2日
2日後
この開示2026年11月4日

会社が最初の日付としている日から、この開示までに2日かかっています。

原因

第三者からの不正アクセス

会社の対応

停止した業務

該当するメール配信サーバー経由でのメール配信

調査体制

アララ社及び関係各社と緊密に連携し、漏えい対象となったお客様及び影響範囲の特定を最優先で進める体制

再発防止策

安全性に万全を期すため、十分なセキュリティが確保された別の配信基盤への切り替え準備を進めております。

業績予想への影響

本件が当社の業績予想に及ぼす影響は精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合は、速やかに知らせる。

今後の見通し

詳細な事実確認と対象者の特定を進め、具体的な漏えい対象となったお客様を特定した場合には速やかに個別案内と必要な対応を実施する。十分なセキュリティが確保された別の配信基盤への切り替え準備も進める。

続報の予定

本件に関する詳細な調査結果及び具体的な影響範囲が判明し次第、速やかに報告する。

発生した事象
項目内容
事象の名称当社委託先のメール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えい
発生日2026年11月2日(アララ社から漏えい報告を受けた日。実際の不正アクセス発生日は非開示)
認知日・通知受領日2026年11月2日
対象となる主体株式会社はせがわ、アララ株式会社
対象拠点・対象製品アララ株式会社が運営・管理するメール配信システム「repica」のサーバー
原因第三者からの不正アクセス
業績予想への影響本件が当社の業績予想に及ぼす影響は精査中。今後、開示すべき事項が生じた場合は、速やかに知らせる。
停止した業務該当するメール配信サーバー経由でのメール配信
調査体制アララ社及び関係各社と緊密に連携し、漏えい対象となったお客様及び影響範囲の特定を最優先で進める体制
再発防止策安全性に万全を期すため、十分なセキュリティが確保された別の配信基盤への切り替え準備を進めております。
今後の見通し詳細な事実確認と対象者の特定を進め、具体的な漏えい対象となったお客様を特定した場合には速やかに個別案内と必要な対応を実施する。十分なセキュリティが確保された別の配信基盤への切り替え準備も進める。
続報の予定本件に関する詳細な調査結果及び具体的な影響範囲が判明し次第、速やかに報告する。
この書類が述べていない項目(13件)
業績への影響額計上する会計期間訴訟・手続きの種類裁判所・当局原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

アララ社が運営・管理するメール配信システム「repica」のサーバーが第三者から不正アクセスを受けたため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
当社委託先のメール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせ(第1報)|はせがわ(8230)の適時開示 | Komori