店舗主導の経営とID-POS活用
FY2017に初出。9回の記載のうち5回が「再掲」。直近の記載はFY2026-H1。
直近の記載が「その他」なのは、ほかに0社。
- FY2026-H1顧客情報源を拡張有価証券報告書
「当社グループは、お客様の声やアンケート、購買データなどを基にお客様のニーズに対応したお店づくりや商品開発、サービスの充実に努めております。」
顧客ニーズ対応の手段として、従来の購買データ分析に加え、お客様の声やアンケートも用いて店舗づくり・商品開発・サービス充実につなげる仕組みを記載している。 - FY2022顧客データ活用を具体化有価証券報告書
「また、環境の変化に対しては、常にアンテナを張るとともにお客様データの分析により変化を捉え、機動的に政策を変更して対応しております。」
店舗主導・顧客ニーズ対応の手段として、お客様データの分析と、それに基づく機動的な政策変更を明記している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「「お店が主役！」、「人への投資」、「店への投資」、「商品への投資」、「ライフの強み」、「ライフらしさを支える戦略」、「浸透・発展と継続活動」の各アクションプランを掲げ、各種施策を遂行しております。」
「お店が主役！」を第六次中期計画のアクションプランとして引き続き掲げ、施策を遂行している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「「お店が主役！」、「人への投資」、「店への投資」、「商品への投資」、「ライフの強み」、「ライフらしさを支える戦略」、「浸透・発展と継続活動」の各アクションプランを掲げ、各種施策を遂行しております。」
第六次中期計画のアクションプランとして「お店が主役！」を引き続き掲げ、施策を遂行している。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「「お店が主役！」、「人への投資」、「店への投資」、「商品への投資」、「ライフの強み」、「ライフらしさを支える戦略」、「浸透・発展と継続活動」の各アクションプランを掲げ、各種施策を遂行しております。」
第六次中期計画のアクションプランとして「お店が主役！」を引き続き掲げ、施策を遂行している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「「お店が主役！」」
第六次中期計画のアクションプランの一つとして「お店が主役！」を引き続き掲げている。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「こうした経営環境下、当社グループは当連結会計年度よりスタートした「第六次中期計画」において、「第五次中期３ヵ年計画」での反省及び外部環境の変化を踏まえたうえで、当社グループの現状課題を再確認しつつ、当社グループが目指すべき姿を『ライフらしさ宣言』として明文化し、「お店が主役！」、「人への投資」、「店への投資」、「商品への投資」、「ライフの強み」、「ライフらしさを支える戦略」、「浸透・発展と継続活動」の各アクションプランを掲げ、各種施策を遂行しております。」
「お店が主役！」を第六次中期計画のアクションプランとして引き続き掲げ、各種施策を遂行している。 - FY2018再定義有価証券報告書
「お店が主役！～店舗従業員が働きがいを持ち活き活きと自ら考え実現するため、全ての施策は「お店が主役」を前提に、全店舗がそれぞれ地域のお客様ニーズに合った「ライフらしさ」実現を目指します。」
店舗主導の経営を、第六次中期計画の「お店が主役」という行動原則として明文化し、店舗従業員の自律的な実現と地域ニーズへの対応を結びつけている。 - FY2017初出有価証券報告書
「お客様に一番近い店舗を起点とした「店舗主導の経営」の確立を目指し、多様化するお客様ニーズに応えるべく、ＩＤ－ＰＯＳデータによる購買行動の分析にお客様の生の声をお聴きする仕組みを構築し、品揃えやお店づくりに反映しております。」
店舗戦略の達成手段として、店舗主導の経営、ID-POS分析、顧客の声の収集を組み合わせる仕組みを記載している。