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発生事実8173Joshin小売

不正アクセスによるシステム障害発生のお詫びとお知らせ(第2報)

不正アクセスの続報として、情報漏えいの可能性がある対象システムと件数が新たに示された。ネットワークの影響で一部サービスは引き続き停止しており、被害範囲の調査と復旧対応が続いている。

読む価値
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規模
—
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書きぶり
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不正アクセスによるシステム障害発生のお詫びとお知らせ(第2報)

対象となる主体

株式会社Joshin

対象拠点・対象製品

会員情報データベースサーバー、ジョーシンのサブスク、リフォーム写真アップロードシステム

発生2026年10月16日

(当社ネットワークの異常を検知し、不正アクセスを受けた形跡を確認した日)

同日
認知・通知受領2026年10月16日

(当社ネットワークの異常を検知した日)。個人情報保護委員会および警察への相談・報告日は明記されていない

10日後
この開示2026年10月26日

会社が最初の日付としている日から、この開示までに10日かかっています。

原因

第三者による不正アクセス

会社の対応

停止した業務

一部サービスの提供。具体的なサービス名・範囲は、ジョーシンのサブスクおよびリフォーム写真アップロードシステムを含め、明確には特定されていない

調査体制

外部専門機関と連携して不正アクセスの詳細および影響範囲を調査

再発防止策

新たな社会課題となっているセキュリティの脆弱性への対処を迅速に進めること、再発防止に向けた調査、さらなるセキュリティ強化

関係する手続き

種類

個人情報保護委員会および警察への相談・報告

裁判所・当局

個人情報保護委員会、警察

今後の見通し

不正アクセスの詳細、影響範囲および情報漏洩の有無を継続して網羅的に調査し、停止中のサービスの早期再開に向けて対応する

続報の予定

今後、公表すべき新たな事実が判明した場合には、当社公式ホームページ等を通じて速やかに知らせる

発生した事象
項目内容
事象の名称不正アクセスによるシステム障害発生のお詫びとお知らせ(第2報)
発生日2026年10月16日(当社ネットワークの異常を検知し、不正アクセスを受けた形跡を確認した日)
認知日・通知受領日2026年10月16日(当社ネットワークの異常を検知した日)。個人情報保護委員会および警察への相談・報告日は明記されていない
対象となる主体株式会社Joshin
対象拠点・対象製品会員情報データベースサーバー、ジョーシンのサブスク、リフォーム写真アップロードシステム
原因第三者による不正アクセス
訴訟・手続きの種類個人情報保護委員会および警察への相談・報告
裁判所・当局個人情報保護委員会、警察
停止した業務一部サービスの提供。具体的なサービス名・範囲は、ジョーシンのサブスクおよびリフォーム写真アップロードシステムを含め、明確には特定されていない
調査体制外部専門機関と連携して不正アクセスの詳細および影響範囲を調査
再発防止策新たな社会課題となっているセキュリティの脆弱性への対処を迅速に進めること、再発防止に向けた調査、さらなるセキュリティ強化
今後の見通し不正アクセスの詳細、影響範囲および情報漏洩の有無を継続して網羅的に調査し、停止中のサービスの早期再開に向けて対応する
続報の予定今後、公表すべき新たな事実が判明した場合には、当社公式ホームページ等を通じて速やかに知らせる
この書類が述べていない項目(12件)
業績への影響額計上する会計期間業績予想への影響原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

第三者による不正アクセスの影響でネットワークの一部が被害を受け、緊急措置として該当サーバーを遮断したため、一部サービスが利用できない状態となっている。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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