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発生事実8173Joshin小売

不正アクセスによるシステム障害発生のお詫びとお知らせ

2026年10月16日に不正アクセスを認識し、外部からのアクセスを制限した結果、一部サービスを提供できない状態になった。現在も影響範囲や情報流出の有無を調査している。

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規模
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書きぶり
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不正アクセスによるシステム障害発生のお詫びとお知らせ

対象となる主体

株式会社Joshin(提出会社)

対象拠点・対象製品

当社のネットワーク、一部のサービス

発生2026年10月16日

(金)(不正アクセスを認識した日。発生日は非開示)

同日
認知・通知受領2026年10月16日

(金)に不正アクセスを認識

3日後
この開示2026年10月19日

会社が最初の日付としている日から、この開示までに3日かかっています。

原因

第三者による不正アクセス

会社の対応

停止した業務

一部のサービスの提供停止

調査体制

外部の専門機関と連携し、不正アクセスの詳細の究明と影響範囲の調査を実施

再発防止策

再発防止および停止中のサービスの再開に向けて取り組んでまいります。

関係する手続き

種類

個人情報保護委員会への第一報

裁判所・当局

個人情報保護委員会

今後の見通し

不正アクセスの詳細と影響範囲、個人情報やその他の重要な情報の流出有無を調査し、停止中のサービスの再開に向けて取り組む。漏洩が判明した場合は関係各所に速やかに報告する。

続報の予定

公表すべき新たな事実が判明した場合、当社公式ホームページ等を通じて速やかに知らせる。

発生した事象
項目内容
事象の名称不正アクセスによるシステム障害発生のお詫びとお知らせ
発生日2026年10月16日(金)(不正アクセスを認識した日。発生日は非開示)
認知日・通知受領日2026年10月16日(金)に不正アクセスを認識
対象となる主体株式会社Joshin(提出会社)
対象拠点・対象製品当社のネットワーク、一部のサービス
原因第三者による不正アクセス
訴訟・手続きの種類個人情報保護委員会への第一報
裁判所・当局個人情報保護委員会
停止した業務一部のサービスの提供停止
調査体制外部の専門機関と連携し、不正アクセスの詳細の究明と影響範囲の調査を実施
再発防止策再発防止および停止中のサービスの再開に向けて取り組んでまいります。
今後の見通し不正アクセスの詳細と影響範囲、個人情報やその他の重要な情報の流出有無を調査し、停止中のサービスの再開に向けて取り組む。漏洩が判明した場合は関係各所に速やかに報告する。
続報の予定公表すべき新たな事実が判明した場合、当社公式ホームページ等を通じて速やかに知らせる。
この書類が述べていない項目(12件)
業績への影響額計上する会計期間業績予想への影響原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

第三者による不正アクセスの影響で当社ネットワークに障害が発生したため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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