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業務提携8157都築電気情報通信・サービスその他

都築電気、プロシードと「CX 起点の価値創出」に向けた協業を開始

都築電気とプロシードが、コンタクトセンターの運営管理とシステムの両面で協業を開始した。協業の成果として、CCアセスメントサービスの提供を始め、アウトバウンドコールサービスパックなどを順次提供する。

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この提携で決まったこと

業務提携
8157都築電気
提携先株式会社プロシード
提携の内容
  1. 1

    1stサービスとして「CCアセスメントサービス」を提供開始

  2. 2

    2ndサービスとして「アウトバウンドコールサービスパック」の提供準備

  3. 3

    以降も現状分析・評価/企画構想/アウトソーシング/AI活用等の各シーンにおけるサービスを順次提供予定

両社が取り組むと書類に書かれている項目です。上下の線は2社の間にある取り決めを表しています。

提携先について
事業内容コンタクトセンターのパフォーマンスマネジメント専門コンサルティング会社として、運営最適化やCX向上支援を行っています。COPC® CX規格の日本唯一の代理店として、グローバル基準の知見をもとに、国内企業のセンター改革を包括的にサポートしています。
所在地東京都中央区
提携開始日2025年11月6日
この提携で決まったこと
項目内容
提携先の名称株式会社プロシード
提携先の事業内容コンタクトセンターのパフォーマンスマネジメント専門コンサルティング会社として、運営最適化やCX向上支援を行っています。COPC® CX規格の日本唯一の代理店として、グローバル基準の知見をもとに、国内企業のセンター改革を包括的にサポートしています。
提携先の所在地東京都中央区
提携の種類業務提携
提携の内容1stサービスとして「CCアセスメントサービス」を提供開始、2ndサービスとして「アウトバウンドコールサービスパック」の提供準備、以降も現状分析・評価/企画構想/アウトソーシング/AI活用等の各シーンにおけるサービスを順次提供予定
提携開始日2025年11月6日
この書類が述べていない項目(17件)
提携先の資本金提携先の売上高提携先の営業利益取得株式数取得価額持株比率合弁会社の概要出資比率役員の派遣契約期間提携による数値目標株式の保有方針取締役会決議日契約締結日株式取得日・払込期日業績への影響主要株主の異動

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

日々高度化するコンタクトセンターの運営を運用管理とシステムの両面から網羅的に支援するため。両社のコンタクトセンター分野の知見と実績を掛け合わせ、サービスを拡充するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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